در باره نوآور

نوآور سرویس پست الکترونیکی رایگان بزبان فارسی در شبکه اینترنت است.
نوآور به شما امکان دسترسی به پست الکترونیکی از طریق شبکه جهانی اینترنت میدهد٬ به این صورت میتوانید به سادگی از هر نقطه از جهان پیغام های خود را مشاهده نمائید. برای قرائت تهیه ویا صدور پیغام کافی است به سایت نوآور در http://www.noavar.com رجوع و به سیستم وارد شوید.

مزایای نوآور در مقایسه با سایر پست های الکترونیکی

حساب های پست الکترونیکی که توسط سرویس دهندهای اینترنت در اختیار کاربران گذاشته میشوند مستلزم به نصب نرم افزار و کارگزاری های پیچیده است و قرائت پیغام الکترونیکی فقط از یک مکان امکان پذیر است. همچنین صدور و قرائت پیغام به زبان فارسی مستلزم به استفاده از سیستم عامل فارسی است. اما نوآور سایتی است در شبکه جهانی اینترنت٬ از این جهت دسترسی به آن ساده و قرائت پیغام از هر نقطه در جهان و از هر کامپیوتر امکان پذیر است. همچنین نوآور امکان صدور پیغام پست الکترونیکی به هر کامپیوتر و یا امکان قرائت پیغام الکترونیکی از هر کامپیوتر ٬ حتی بدون سیستم عامل فارسی و بدون نصب نرم افزار در اختیار کاربران خود میگذارد.

آیا میتوان از هر نقطه در جهان از خدمات نوآور استفاده کرد؟

جواب مثبت است. شما میتوانید از هر کامپیوتر که به شبکه جهانی اینترنت وصل است به نوآور رجوع کنید. امروز میتوان کامپیوترهای متصل به شبکه جهانی اینترنت را در کتابخانه ها٬ فرودگاه ها ٬ و دانشگاه ها پیدا کرد.

از چه browser باید استفاده شود؟

از نوآور میتوانید بر روی Microsoft Internet Explorer 5.0 و یا نسخه بالاتر استفاده نمائید. لطفا توجه داشته باشید که java و cookies در browser شما تنظیم شده است.

آیا میتوان پیغام های دریافته در سایر صندوق های پستی الکترونیکی را در نوآور مشاهده کرد؟

جواب مثبت است. نوآور به شما امکان کشش پیغام از سایر صندوق های پستی الکترونیکی را میدهد. کشش پست الکترونیکی از طریق پروتوکل POP3 انجام میگیرد.
جهت قرائت پیغام های دریافته در سایر صندوق های پستی در نوآور ٬ کلید "تنظیمات" را که در فهرست کلیدها که در قسمت راست قرار دارد فشار داده و گزینه "کشش پست الکترونیکی POP3" را برگزیده٬ برای اضافه حساب جدید کلید "جدید" را فشار داده٬ اطلاعات مربوطه حساب پست الکترونیکی را پر کرده و کلید "تایید" را فشار داده. از این لحظه به بعد نوآور هر چند دقیقه سایر صندوق های پستی شما را بررسی و پیغام های دریافته را به صندوق شما در نوآور میکشد.

در صورت وصل یگانه به اینترنت آیا امکان استفاده از بیش از یک آدرس پست الکترونیکی وجود دارد؟

جواب مثبت است. شما میتوانید از طریق وصل یگانه به اینترنت هر چند بار که بخواهید ثبت نام و صندوق پستی باز کنید. به این صورت میتوانید برای مثال برای هر یک از افراد خانواده خود صندوق پستی خصوصی ایجاد کنید.

آیا ارسال پیغام پست الکترونیکی به زبان فارسی به کاربران و یا قرائت پیغام های دریافته به زبان فارسی از کاربرانی که در نوآور حساب ندراند امکان پذیر است؟

جواب مثبت است. تا بحال امکان فرستادن پیغام به زبان فارسی از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر از طریق اینترنت وجود نداشته. اما حال با استفاده از تکنولوژی خیلی پیشرفته که توسط متخصصان نوآور طراحی و برای اولین بار در اختیار کاربران فارسی زبان اینترنت گذاشته شده شما میتوانید از طریق نوآور حتی به کاربرانی که سیتسم عامل فارسی ندارند پیغام بزبان فارسی ارسال نمائید.

در صورت عدم دسترسی به صفحه کلید فارسی آیا تهیه پیغام به زبان فارسی امکان پذیر است؟

جواب مثبت است. هنگام تهیه پیغام صفحه کلید مجازی (virtual) بر روی صفحه مونیتور شما ظاهر میشود٬ شما میتوانید با استفاده از ردیاب (mouse) کلیدها رافشار داده و به این صورت پیغام خود را تایپ کنید. اگر صفحه فارسی را به ذهن دارید میتوانید از صفحه کلید کامپیوتر خود به صورت معمولی استفاده کنید.

آیا ضمیمه فایل به پیغام امکان پذیر است؟

جواب مثبت است. هنگام تهیه پیغام جدید کلید "اضافه ضمیمه" را فشار داده٬ (این کلید در بالا و پایین صفحه قرار دارد٬ میتوانید از هر یک از این کلید ها استفاده کنید) پنجره "اضافه ضمیمه" باز میشود. برای اضافه فایل کلید browser را فشار داده ٬ فایل مورد نظر را برگزیده و کلید باز را فشار دهید. نام فایل برگزیده شده در لیست نوشته میشود٬ برای تایید کلید "اضافه ضمیمه" را فشار دهید. به این صورت فایل مورد نظر به پیغام شما در نوآور اضافه میشود. این عمل چند لحظه و یا چند دقیقه طول میکشد. طول زمان این عمل منوط به سایز فایل است. برای ضمیمه فایل های اضافه این سلسه اعمال را دوباره انجام دهید. بعد از اتمام کلید خروج را فشار دهید.
تذکر: نوآور به شما اجازه ضمیمه فایل های بزرگتر از 2MB را نمیدهد.

به چه صورت میتوان دفترچه آدرس خصوصی اداره کرد؟

نوأور امکان اداره دفترچه أدرس خصوصی را که شامل آدرس های پست الکترونیکی و اطلاعات اضافه است در اختیار شما میگذارد. شما میتوانید آشنایان خود را به چند گروه تقسیم (برای مثال: همکاران٬ خانواده٬ دوستان) کرده و پیغام های مربوطه را به اعضاء گروه صادر کنید.
برای اضافه آدرس جدید و یا گروه آدرس ها کلید "دفترچه آدرس" که در فهرست کلید ها در قسمت راست قرار دارد فشار دهید. به این صورت میتوانید لیست گروه ها و مرتبطین را که در قبل تعیین شده مشاهده کنید٬ برای اضافه آدرس جدید کلید "اضافه مرتبط" و برای اضافه گروه کلید "اضافه گروه" را فشار دهید. مرتبطین جدید را میتوانید به گروه های مورد نظر اضافه کنید.
برای انتقال مرتبط از یک گروه به گروه دیگر اطلاعات مرتبط را از نو تالیف کرده و نام گروه جدید را در محوطه گروه اضافه کنید.
هنگام تهیه پیغام جدید میتوانید آدرس های مورد نظر رابا فشار کلید "دفترچه آدرس" از بین لیست آدرس برگزیده.

آیا میتوان کلمه عبور را تغییر داد؟

جواب مثبت است. برای تغییر کلمه عبور خود در نوآور کلید "تنظیمات" را که در فهرست کلیدها که در قسمت راست قرار دارد فشار دهید و گزینه "تغییر کلمه عبور" را برگزیده. کلمه عبور خود را دوبار تایپ کنید و کلید "اضافه" را فشار دهید. برای آزمایش کلمه عبور جدید سیستم نوآور شما را به صفحه دخول بر میگرداند. در این صفحه نام کاربر و کلمه عبور جدید خود را تایپ کنید و مکاتبات خود را در نوآور ادامه دهید.

به چه صورت میتوان اطلاعات شخصی را تغییر داد؟

برای تغییر و یا اضافه اطلاعات شخصی کلید "تنظیمات" را که در فهرست کلید ها که در قسمت راست قرار دارد فشار داده و گزینه "اضافه اطلاعات شخصی" را برگزیده. صفحه که شامل کل اطلاعات شخصی شما است باز خواهد شد. اطلاعات مورد نظر را در محوطه های مربوطه تغییر و کلید "اضافه" را فشار دهید.

آیا میتوان پیغام ها را از نوآور به صورت خودکار به صندوق پستی دیگری انتقال داد؟

جواب مثبت است. نوآور امکان تعیین آدرس برای انتقال خودکار در اختیار شما میگذارد. به این صورت شما میتوانید پیغام های دریافته در صندوق پستی خود را به صورت خودکار به صندوق پستی دیگری انتقال دهید. برای تعیین آدرس انتقال کلید "تنظیمات" را که در فهرست کلیدها که در قسمت راست قرار دارد را فشار داده و گزینه "انتقال" را برگزیده. آدرس مربوطه را تایپ کنید و کلید "انجام انتقال" را نشانه و کلید "اضافه" را فشار دهید. در پی انجام این اعمال کلیه پیغام های دریافته در صندوق پستی شما در نوآور بصورت خودکار به آدرس انتخابی انتقال داده خواهد شد. جهت توقف انتفال خودکار اعمال یاد شده را دوباره انجام دهید و نشانه کلید "انجام انتقال" را باطل کنید.

آیا میتوانم از طریق سرویس دهنده استاندارد پست الکترونیک (برای مثال: Outlook Express) به حساب خود در نوآور دسترسی پیدا کنم؟

جهت استفاده از نرم افزار سرویس دهنده پست الکترونیک شخصی خود و سیستم نوآور این اقدامات را انجام دهید:

1. در نرم افزار سرویس دهنده پست الکترونیک خود حساب جدیدی باز کنید
2. در قسمتهای Incoming Mail (POP3) و Outgoing Mail (SMTP) نام noavar.com را تایپ کنید.
3. در قسمتهای مربوطه نام کاربر حساب الکترونیکی در نوآور و کلمه عبور خود را تایپ کنید.

تذکر مهم: جهت ارسال پیغام با استفاده از سرور نوآور لازم است گزینه تشخیص هویت SMTP را فعال نمائيد.
جهت فعال کردن این گزینه در Outlook Express اقدامات ذیل را انجام دهید:

1. در منوی "ابزار" گزینه "Accounts" را انتخاب کنید
2. ستون "Mail" را انتخاب کنید.
3. بر روی حساب خود در نوآور دو دفعه کلیک کنید.
4. ستون "سرور ها" را انتخاب کنید.
5. مطمئن شوید که قاب "My Server Requires Authentication" نشانه شده است.
6. کلید "انجام / تایید / OK" را فشار دهید.

در صورت بروز اشکال در زمان استفاده از نوآور٬ چه باید کرد؟

اگر در هنگام استفاده از نوآور با اشکالی مواجه شدید٬ لطفا پیغامی با توضیح کامل اشکال به support@noavar.com ارسال نمائید و ما سعی کرده در اسرع وقت جواب دریافت نمائید. شما میتوانید از صفحه دخول نوآور به support@noavar.com رجوع کنید.

در صورت فراموشی کلمه عبور چه باید کرد؟

در صورت فراموشی کلمه عبور ٬ نوآور به شما امکان تغییر کلمه عبور را میدهد. برای ممانعت از ربودن اطلاعات از حساب پستی شما٬ قبل از تغییر کلمه عبور لازم است سوال رمزی را که در ثبت نام انتخاب کرده اید صحیحا جواب دهید. برای تغییر کلمه عبور لطفا به صفحه دخول نوآور برگشته و کلید فراموشی کلمه عبور را فشار دهید٬ پنجره سوال رمز پیدا خواهد شد٬ جواب را در محوطه مربوطه تایپ کنید و کلید انجام را فشار دهید٬ در پی جواب صحیح صفحه تغییر کلمه عبور باز خواهد شد٬ کلمه عبور جدیدی را انتخاب کرده و دوبار تایپ کنید و کلید اضافه را فشار دهید.